El acuerdo firmado entre Rappi y la Unión de Trabajadores de Plataformas Digitales ‘Unidapp’, con la mediación del Ministerio de Trabajo, marca un hito en la búsqueda de mejores condiciones laborales para los miles de repartidores que operan en Colombia.
Este pacto, resultado de un año de diálogo social tripartito, no solo establece una tarifa mínima garantizada, sino que también reconoce la importancia de la seguridad y la protección de los trabajadores.
Los trabajadores de plataformas digitales como Rappi se enfrentan a una serie de desafíos, como la inestabilidad laboral, la falta de protección social y los bajos ingresos.
A menudo, estos trabajadores son considerados como contratistas independientes, lo que les priva de derechos básicos como el salario mínimo, las vacaciones pagadas o la seguridad social.
El acuerdo firmado entre Rappi y ‘Unidapp‘ busca abordar algunos de estos desafíos. La tarifa mínima garantizada de $3.050 pesos por pedido finalizado representa un aumento significativo para los repartidores, quienes anteriormente podían ganar tan solo $2.000 por pedido.
Más allá de la tarifa mínima
El acuerdo también incluye otros beneficios importantes, como:
- Tarifa mínima garantizada por kilómetro recorrido: $640 pesos por kilómetro a partir del cuarto kilómetro.
- Combate al fraude: ‘Unidapp’ se compromete a compartir información con Rappi para combatir el fraude de repartidores.
- Seguridad: Se fortalecerán los mecanismos de seguridad para proteger a los repartidores, usuarios y aliados de la plataforma.
- Revisión de inhabilitaciones: Se realizará una prueba piloto para analizar el procedimiento actual de inhabilitación de cuentas de repartidores.
- Reconocimiento a la Defensoría del Repartidor: Se reconoce a la DAR como un mecanismo fundamental para defender los intereses de los trabajadores.
Un paso hacia la formalización del trabajo en plataformas digitales
Este acuerdo histórico es un paso importante hacia la formalización del trabajo en plataformas digitales. Si bien aún queda mucho camino por recorrer, este pacto representa un avance significativo en la búsqueda de mejores condiciones laborales para los miles de trabajadores que dependen de estas plataformas para su sustento.
Las reacciones al acuerdo han sido en general positivas. Los sindicatos y organizaciones de trabajadores han celebrado el logro, mientras que Rappi ha calificado el acuerdo como «un paso adelante en la construcción de una relación más justa y sostenible con los repartidores».
Se espera que este acuerdo sirva como modelo para otras plataformas digitales en Colombia y en la región. La formalización del trabajo en plataformas digitales es un tema urgente que requiere la participación de todos los actores involucrados: empresas, trabajadores, gobiernos y sociedad civil.
Expertos han señalado que este pacto debe ser acompañado de otras medidas, como la creación de una legislación específica para este tipo de trabajo, que realmente garantice los derechos de los trabajadores y promueva la sostenibilidad del sector.